Conocenos
«A long time ago in a galaxy far, far away….»
System Works es una empresa de servicio técnico para computadoras y redes de telecomunicaciones que surgió en la ciudad de Santiago de Cali a mediados de los años 90. Fundada por un equipo de expertos en informática y telecomunicaciones, la compañía nació con la visión de proporcionar soluciones integrales y confiables para las necesidades tecnológicas de empresas y particulares.
Desde sus primeros días, System Works se destacó por su enfoque centrado en el cliente y su compromiso con la excelencia técnica. Con un equipo de técnicos altamente capacitados, la empresa rápidamente se ganó la confianza de una amplia base de clientes, ofreciendo servicios de reparación, mantenimiento y consultoría en informática y redes de telecomunicaciones.
A medida que la tecnología evolucionaba, System Works también lo hizo. La empresa se mantuvo a la vanguardia de las últimas tendencias y desarrollos en el campo de la informática y las telecomunicaciones, ofreciendo servicios especializados en áreas como la seguridad cibernética, la virtualización de servidores y la administración de redes.
Con el paso de los años, System Works expandió su alcance, estableciendo sucursales virtuales en diversas ciudades y ampliando su cartera de servicios para satisfacer las crecientes demandas del mercado. La empresa se convirtió en un socio estratégico para muchas empresas, proporcionando soluciones tecnológicas personalizadas y orientadas a resultados.
Hoy en día, System Works sigue siendo una fuerza líder en el campo de los servicios tecnológicos, ofreciendo soluciones innovadoras y confiables para empresas de todos los tamaños. Con un enfoque en la calidad, el servicio al cliente y la mejora continua, la empresa está posicionada para seguir siendo un referente en el sector en los años venideros.
Misión.
Nuestra misión en System Works es proporcionar servicios de reparación de computadoras, diseño de páginas web y soluciones en redes de telecomunicaciones de la más alta calidad, garantizando la satisfacción total de nuestros clientes. Nos comprometemos a brindar un servicio técnico eficiente y confiable, utilizando las últimas tecnologías y herramientas disponibles en el mercado. Buscamos ser un socio de confianza para empresas y particulares, ayudándolos a optimizar su infraestructura tecnológica y alcanzar sus objetivos de manera efectiva.
Visión.
En System Works, aspiramos a ser líderes reconocidos en el campo de la reparación de computadoras, el diseño de páginas web y las redes de telecomunicaciones. Nos esforzamos por ser innovadores en la entrega de soluciones tecnológicas, anticipándonos a las necesidades cambiantes del mercado y ofreciendo servicios que agreguen valor a nuestros clientes. Buscamos expandir nuestra presencia a nivel nacional e internacional, estableciendo relaciones sólidas y duraderas con nuestros clientes y siendo reconocidos por nuestra excelencia en el servicio y la calidad de nuestros productos.
Política de Calidad.
En System Works, estamos comprometidos con la excelencia en la calidad de nuestros productos y servicios tecnológicos. Nuestra política de calidad se basa en los siguientes principios fundamentales:
- Satisfacción del Cliente: Nos esforzamos por comprender y superar las expectativas de nuestros clientes en cada interacción. Buscamos establecer relaciones sólidas y duraderas, brindando soluciones tecnológicas que agreguen valor y contribuyan al éxito de sus proyectos.
- Mejora Continua: Promovemos una cultura de mejora continua en todos los aspectos de nuestra operación. Estamos comprometidos a identificar oportunidades de mejora y a implementar acciones correctivas y preventivas de manera proactiva, con el fin de optimizar nuestros procesos y servicios.
- Competencia Técnica: Contamos con un equipo de profesionales altamente capacitados y certificados en las últimas tecnologías y metodologías del sector. Fomentamos el desarrollo profesional y la actualización constante de conocimientos para garantizar la máxima competencia técnica en la prestación de nuestros servicios.
- Cumplimiento de Requisitos: Nos comprometemos a cumplir con todos los requisitos legales, regulatorios y contractuales aplicables a nuestras actividades y servicios. Buscamos asegurar la integridad y la confidencialidad de la información de nuestros clientes, así como el cumplimiento de los estándares de seguridad y privacidad de datos.
- Innovación y Adaptabilidad: Fomentamos la innovación y la creatividad en la búsqueda de soluciones tecnológicas que anticipen las necesidades cambiantes del mercado. Nos adaptamos ágilmente a las nuevas tendencias y tecnologías emergentes, manteniendo siempre nuestro compromiso con la calidad y la satisfacción del cliente.
Esta política de calidad es comunicada, entendida y aplicada en todos los niveles de la organización, y está sujeta a revisión periódica para garantizar su continua adecuación y efectividad en el logro de nuestros objetivos de calidad.
